🛒
Sepete eklendi!
🔒 Yasal

Gizlilik
Politikası

Kişisel verileriniz bizim için değerlidir ve en üst düzeyde korunur.

📅 Son güncelleme: 10 Nisan 2025
İçindekiler
🏢 1. Veri Sorumlusu 📋 2. Toplanan Veriler 🎯 3. Kullanım Amaçları 🤝 4. Veri Paylaşımı 🍪 5. Çerezler 🔒 6. Veri Güvenliği 👤 7. Kullanıcı Hakları ⏱️ 8. Saklama Süreleri 📞 9. İletişim
ℹ️ Bu politika, Epinola'yı kullanan tüm kişilere uygulanır. Siteyi kullanmaya devam ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
🏢
Veri Sorumlusu
Madde 1

Epinola, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

Platform üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde kişisel verileriniz Epinola tarafından işlenmekte olup, bu politika veri işleme süreçlerimizi şeffaf biçimde açıklamaktadır.

✅ Tüm veri işleme faaliyetlerimiz Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve KVKK hükümlerine uygun yürütülmektedir.
📋
Toplanan Kişisel Veriler
Madde 2

Kayıt ve Hesap Bilgileri

  • Ad, soyad, kullanıcı adı
  • E-posta adresi
  • Şifre (bcrypt ile şifrelenmiş halde saklanır)
  • Google OAuth ile giriş yapılması durumunda Google ID

İşlem Bilgileri

  • Satın alma ve satış geçmişi
  • Ödeme bilgileri (yalnızca işlem referans numarası; kart bilgileriniz saklanmaz)
  • İlan bilgileri ve yüklenen görseller

Teknik Veriler

  • IP adresi ve tarayıcı bilgisi
  • Oturum ve çerez verileri
  • Son giriş tarihi ve saati
  • Platform içi mesajlaşma kayıtları
⚠️ Kredi kartı veya banka kartı numaralarınız hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
🎯
Verilerin Kullanım Amaçları
Madde 3
VeriAmaçDayanak
E-postaHesap doğrulama, bildirimlerSözleşme ifası
IP AdresiGüvenlik, dolandırıcılık önlemeMeşru menfaat
İşlem geçmişiAnlaşmazlık çözümü, destekHukuki yükümlülük
MesajlarKural ihlali tespitiMeşru menfaat
ÇerezlerOturum yönetimi, tercihlerRıza
🤝
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Madde 4

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Ödeme Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için zorunlu minimum veri
  • Hukuki Yükümlülükler: Yetkili kurum ve kuruluşların yasal talepleri
  • Güvenlik: Dolandırıcılık ve kural ihlali tespiti amacıyla güvenlik ortakları
🔒 Verileriniz asla pazarlama, reklam veya ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz ya da kiralanmaz.
🍪
Çerez (Cookie) Politikası
Madde 5
Çerez TürüAmaçSüre
Oturum ÇereziGiriş durumu yönetimiTarayıcı kapanana kadar
Tercih ÇereziGörünüm ve dil tercihleri30 gün
Güvenlik ÇereziCSRF korumasıOturum
Analitik ÇerezAnonim kullanım istatistikleri90 gün

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

🔒
Veri Güvenliği
Madde 6

Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız teknik önlemler:

  • TLS/SSL şifreleme ile tüm veri iletimi güvence altında
  • Şifreler bcrypt algoritması ile hashlenerek saklanır
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
  • İki faktörlü doğrulama desteği (yakında)
  • Otomatik şüpheli işlem tespiti ve hesap kilitleme
  • Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarı koruması
⚠️ Hesabınızın güvenliğinden şüpheleniyorsanız derhal şifrenizi değiştirin ve destek ekibimizle iletişime geçin.
👤
Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Madde 7

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
  • İşlenen verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
  • İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
  • Veri taşınabilirliği hakkı
  • Otomatik kararlar dahil, işlemeye itiraz etme hakkı
ℹ️ Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@epinola.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.
⏱️
Veri Saklama Süreleri
Madde 8
Veri TürüSaklama Süresi
Hesap BilgileriHesap silinene kadar + 2 yıl
İşlem Kayıtları10 yıl (vergi mevzuatı)
Mesajlaşma Kayıtları2 yıl
Log Kayıtları6 ay
ÇerezlerÇerez türüne göre değişir
📞
İletişim
Madde 9

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya talepleriniz için:

📧
KVKK Başvurusu
kvkk@epinola.com
 💬
Genel Destek
destek@epinola.com
 🌐
Canlı Destek
7/24 Aktif